Podcast #8
Dubbelmoralen i verklighetens returhantering

Automatiseringspodden

#8 Dubbelmoralen i verklighetens returhantering

 

Manufacturing Retail Hybrids, bolag som både tillverkar och säljer produkter, har flera utmaningar på sitt bord. Inte minst Supply Chain Managament (SCM). En specifik process inom SCM som haft en anmärkningsvärd ökning de senaste åren är returhantering. Mellan 2019 till 2020 ökade inflödet av reklamationer med 35% och det ställer såklart nya krav. 

Så vad är dubbelmoralen i dagens returhantering, vilka tekniker finns till för effektivisera arbetet och vad kan vi skönja för trender? Till vår hjälp att reda ut dessa frågor har vi Jonathan Larsson som närmast arbetat som Global Supply chain Manager på Björn Borg. 

Vi diskuterar bland annat:

  • Vad är slår högst, hållbarhet eller ekonomiska aspekter?
  • Control Towers, vad är de och hur används de? 
  • Supply Chain Management automatiseras, men finns det manuella arbetet kvar?
  • Vikten av att integrera och skapa ett ekosystem av sina system
  • Skillnaden av digitalisering och automatisering internt gentemot externt
  • Prognoser och trender 

Lyssna till hela avsnittet nedan.

 
spotify-listen copy Listen-on-Apple-Podcasts-badge
“Jag tror inte det är någon som från början räknade med att ha 30-35% returandel av totala distributionerna. Men det är trots allt hur det ser ut hos många varumärken idag.”

Jonathan Larsson

Global Supply chain Manager

Upplev digitaliserade arbetsflöden

Framtidssäkra verksamheten genom att bygga skräddarsydda applikationer som digitaliserar era verksamhetskritiska affärsprocesser
Utforska våra lösningar

Några av våra kunder